[한브 포커스] 최근 연방경찰 사이트의 영주권 갱신예약과 발급 안내에 대한 문제가 있는 것으로 생각됩니다.
AI-generated image 최근 약 2개월 동안 연방경찰(PF)의 영주권(CRNM) 갱신 예약 시스템 이 정상적으로 작동하지 않는 것으로 보입니다. 예약 시스템이 거의 작동하지 않거나 간혹 시스템에 접속되었더라고 예약 달력은 표시되지만 대부분의 날짜에서 예약 가능한 시간이 전혀 나타나지 않는 상황입니다. 선택 과정에서 오류가 발생하는 현상이 생깁니다. 이와 함께 신청한 후, 발급 안내와 관련한 진행 상황도 정상적이지 않는것 같습니다. 같은 날 신청한 경우에도 한 사람은 이미 약 2개월 전에 정상적으로 카드를 발급받았지만, 다른 사람은 아직까지 발급 진행 상태가 변경되지 않고 있습니다. 다른 신청자의 경우, 불과 10일 정도 늦게 신청했음에도 발급 조회 자체가 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다. 현재까지는 연방경찰의 공식적인 시스템 장애 안내나 관련 발표는 확인되지 않았습니다. 따라서 현 단계에서는 원인을 단정할 수는 없지만, 예약 시스템과 발급 조회 시스템에 이상이 있는 것은 아닌지 의심되는 상황 입니다. 현재 발급 조회가 되지 않는 분들께.. 다음 주 월요일 직접 연방경찰을 방문하여 카드가 도착해 있는지 확인 해 보시도록 안내드렸습니다. 만약 실제로 카드는 준비되어 있는데 온라인 시스템에서만 조회되지 않는다면, 연방경찰 온라인 시스템에 문제가 있을 가능성 을 판단하는 중요한 사례가 될 것으로 보입니다. 추가 확인 결과가 나오면 한브뉴스를 통해 다시 안내드리겠습니다.
