Como agendar a visita à Polícia Federal com mais facilidade após solicitar a renovação da permanência

 Após solicitar a renovação da permanência (RNM/CRNM),

o maior obstáculo costuma ser o agendamento da visita à Polícia Federal.

Há quase 10 anos, escuto com frequência que, depois de preencher o pedido de renovação ou de solicitação inicial, conseguir uma data de atendimento é muito difícil.

Na prática, muitos relatos se repetem:

• “Agendamento online é praticamente impossível”

• “Antes, uma livraria em frente à Polícia Federal conseguia marcar a data, mas isso acabou”

• “Paguei alguém para fazer o agendamento por mim”

Por isso, recebo muitas perguntas sobre esse tema.

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→ Fazendo assim, ficou mais fácil do que parecia

Há cerca de duas semanas, a Sra. Hong me procurou para tirar dúvidas sobre a renovação da permanência.
Aproveitei a ocasião para revisar as informações atualizadas para 2026 e também fiz a minha própria solicitação de renovação.

Depois de preencher o formulário, tentei fazer o agendamento online.
Após 3 ou 4 tentativas, o agendamento foi concluído com sucesso.

No começo, pensei:
“Foi sorte?”
“O site da Polícia Federal melhorou?”

Mas, repetindo o processo, percebi que existe um detalhe simples, que faz toda a diferença.
Por isso, resolvi compartilhar.

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→ Dois pontos onde a maioria das pessoas trava

Ontem à noite, a Sra. Hong passou novamente para pedir ajuda durante o processo.
Percebi que a maioria das pessoas para exatamente nos mesmos pontos
(muitas vezes, porque não lê o conteúdo até o final).

1️⃣ Pagamento da taxa de emissão

• Código Receita STN: 140120

No final da página do pedido, clique em Clique aqui
→ Preencha seus dados
→ Clique em Pagar
→ Escolha a forma de pagamento
→ Imprima o comprovante

※ Sem saber o código correto, muita gente perde tempo desnecessariamente.

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2️⃣ A tela de agendamento não avança

A reclamação mais comum é:
“Não aparece a tela com as datas disponíveis.”

→ Na maioria das vezes, as pessoas desistem nesse ponto.

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🔹 Dica importante para o agendamento funcionar

Site de agendamento:
👉 https://servicos.pf.gov.br/agenda-web/acessar

Preencha os seguintes campos:

• Migração

• Número do protocolo (requerimento)

• Data de nascimento
  → Clique em Prosseguir

A tela do calendário aparece, mas não avança.
É aqui que quase todos param.

👉 Nesse momento, clique no botão 🔄 Atualizar (recarregar a página) do navegador.

• Atualize a página e preencha novamente

• Se não funcionar, atualize mais uma vez e repita

Em seguida, a tela muda e aparece a seleção do local de atendimento.
Depois de clicar em Prosseguir,
👉 as datas disponíveis passam a ser exibidas.

Com esse método, eu, minha esposa e a Sra. Hong conseguimos agendar sem dificuldade.

💧 A maioria das pessoas não usa esse “Atualizar”, e por isso a tela de datas não aparece.

💛 Observação

Na verdade, mais do que um truque,
talvez este problema esteja relacionado
à forma de uso do computador.

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Para finalizar

Esse método não é uma solução oficial garantida em 100% dos casos,
mas funcionou repetidas vezes, por isso resolvi compartilhar.

Se alguém conhecer uma forma ainda melhor,
ficará ótimo se puder compartilhar nos comentários.

Boas informações devem ser compartilhadas.
Assim ajudamos a construir um mundo melhor.